6 декабря 2023 года состоялся отраслевой «Агентский бизнес-форум 2023»

     6 декабря 2023 года состоялся отраслевой «Агентский бизнес-форум 2023». В год 100-летия гражданской авиации России, накануне Международного дня гражданской авиации, учреждённого Генеральной ассамблеей ООН в 1996 году, на свой профессиональный форум собрались представители уполномоченных агентовавиакомпаний России, трэвел-агентств, поставщиков специализированных отраслевых решений и продуктов, IT-специалисты и эксперты гражданской авиации.

      Генеральным спонсором мероприятия выступила крупнейшая, высокотехнологичная страховая компания «АльфаСтрахование» - лидеррынка авиационного страхования. Осознавая важность форума и его влияние на дальнейшую деятельность агентской среды и отрасли в целом, спонсорами также выступили: крупнейший отельныйконсолидатор«Академ – Онлайн» и головная организация по реализации и развитию цифровых сервисов в пассажирском комплексе  «РЖД – цифровые пассажирские решения»

    Информационным партнером конференции выступилоагентство АвиаПорт.

    С приветственным словом к участникам Форума обратился Председатель Правления ААВТ Горин Дмитрий Львович.  

   Обзор текущей ситуации в отрасли представил Исполнительный директор агентства «АвиаПорт Олег Пантелеев. Данные обзора послужили основой для ориентации агентов в обстановке рисков и неопределённости на будущее. 

    Надёжным инструментом снижения рисков является страхование от них.  Кирилл Тихонов - Руководитель управления партнерских продаж Департамента страхования пассажиров АльфаСтрахование – высокопрофессионально и доступно изложил собравшимся возможности агентов в предоставлении дополнительных услуг покупателям билетов на транспорт.

     Президент ААВТ Сергей Демиденко поздравил АльфаСтрахование со 100-летием гражданской авиации и вручил АльфаСтрахованию благодарственное письмо. 

    Наиважнейший фактор поддержания отрасли – развитие отечественных цифровых сервисов в сфере пассажирских перевозок. О том, как это происходит в РЖД, рассказал Генеральный директор «РЖД-цифровые пассажирские решения»Сергей Висленев. Длительное сотрудничество с ААВТ было отмечено благодарственным письмом. 

    С российского рынка ушли представители западных дистрибутивных систем, уделявшие российской агентской среде должное внимание и принятое в мировой практике материальное обеспечение агентской роли. О новой парадигме дистрибуции авиабилетов (её третьей части) рассказал собравшимся Коммерческий директор OnlineReservationSystemsИгорь Константинов.

   Юлия Липатова – Управляющий директор крупнейшего агентства делового туризма Аэроклуб – осветила тенденции и перспективы делового туризма в России. 

    Пётр Шевилько и Пётр Паша – коммерческий директор и Руководитель по развитию сети Академ-Онлайн – на примерах представили возможности новых цифровых решений в бронировании гостиниц и туров. Относительно недавнее сотрудничество с Ассоциацией агентств воздушного транспорта ввиду его высокого качества и эффективной отдачи было отмечено благодарственным письмом от организаторов Форума.

      Ведущий инженер ИАТ ВТ Анна Фёдорова продолжила тему отраслевой цифровизации, акцентировала внимание собравшихся на преодолении в условиях риска последствий западных санкций ИТ- отраслью.   Инструментом автоматизации новых запросов бизнеса является система СОФИ.

       Целям лёгкого программного решения для агентов служит система САКУРА. Коммерческий директор РИВЦ-Пулково Андрей Чистяков в доступной форме осветил участникам Форума основные возможности системы.

       Участники получили возможность присутствовать на панельной дискуссии «Агентский бизнес: что делать и как развиваться?».Модераторомдискуссии выступилаВиктория Кизимова – Генеральный директор «Мой Агент».  Профессиональный опыт руководства экспертами агентской среды позволил модератору не только достичь поставленной организаторами целей, но и позиционировать дискуссию как главное событие конференции. В обсуждении темы приняли участие представители IATA, АвиаЦентр, Тариф-Мастер, АэроТур, Випсервис и OZON.travel.

      Про дорожную карту изменений в области законодательства обстоятельно, с ответами на большое число вопросов рассказал Вадим Погорелов – Главный юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородини партнёры».

     Конференцию завершила Бизнес-астролог Натали Старовойтова. Дополнительным фактором всех прогнозов всегда являлось расположение звёзд. На этой забавной, не лишённой стремления познавать непознаваемоеноте, участники ещё раз поздравили друг друга со 100-летием гражданской авиации.